GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

Cualquier negocio micro pequeño, mediano o grande empresa funcionan bajo un principio.

Ese principio es la gestión y administración de la información.
Esta información que va creciendo en la medida en que nuestro negocio se va involucrando en mayor
nivel sobre el entorno de su mercado y la interacción que este tiene con su público, proveedores,
colaboradores y socios, etc.

La información es importante a  la hora de gestionar y administrar.

Cuando buscamos adaptar alguna función dentro de nuestro sistema de negocios, tenemos que
organizar la información, de la cual se hará cargo el nuevo departamento que se pretende involucrar.
Por lo que surge la necesidad de suministrar la suficiente y más adecuada información, la cual ya se
tiene organizada y trabajada; para que ese departamento lleve a cabo sus actividades con la menor
complicación.

En la actuación del departamento de Marketing Digital se encuentra una función que actualmente
surgió al mercado laboral y la cual no depende de una formación especializada para poderse llevar
a cabo. Sin embargo, se deben de considerar ciertas habilidades, actitudes y aptitudes, ya sea bajo
un grado técnico o profesional.

Nos referimos a la función del Community Manager. Esta práctica la cual es llevada a cabo para la
gestión y administración de la información necesaria para dar a conocer, ya sea a personas públicas,
marcas, negocios, empresas, proyectos, etc en su Social Media, el cual es la integración de una o más
redes sociales, las cuales se encuentran en Internet.

De la gestión y la administración del Social Media se derivan tareas específicas, como la programación
de contenido, la aplicación de diseño básico o profesional según las necesidades del negocio,
la programación de contenido, la planeación y estrategia del mismo, la investigación y curación
de temas concretos del negocio, evaluación, análisis y reportes de la dinámica de cada plataformas
(redes sociales) que se encuentren involucradas en el Social Media de la cuenta de negocios,
la configuración de las plataformas, aunque también la función alcanza la comunicación y el servicio
al cliente de manera remota; ello, según las prácticas que la cuenta de negocios nos permite  brindarle.

Como conclusión determinamos que la información funge como el principio básico para que se den y lleven a cabo las tareas y funciones cualquier agente comercial que cuente con información para brindarle al público. Y por ende, considerar el que se lleve a cabo un Marketing Digital para potencializar los recursos meramente informativos y con ello obtener los resultados propios de este, obviamente, con el apoyo y colaboración del Community Manager.

Mi nombre es Omar Hernández

EmprendeYAprende